Reading:
3 elemen kepercayaan

3 elemen kepercayaan

by admin
September 28, 2020

Sebagai pemimpin dalam suatu organisasi pastinya menginginkan kepercayaan dari para anggotanya. Kepercayaan sangat menentukan bagaimana evaluasi pada si pemimpin, ketika tingkat kepercayaan tinggi evaluasi positif yang akan didapat dan ketika tingkat kepercayaan rendah evaluasi negatif yang akan diterima. Namun membangun kepercayaan atau lebih penting lagi mempertahankan kepercayaan bukanlah perkara mudah.

Hasil studi yang pesertanya taerdiri dari 87,000 pemimpin di berbagai perusahaan yang dilakukan oleh Zenger/Folkman, sebuah konsultan kepemimpinan, mendapatkan kesimpulan bahwa ada tiga elemen penting dalam terbentuknya kepercayaan. Ketiga elemen tersebut adalah:

Hubungan yang positif

Dasar sebuah kepercayaan adalah bagaimana seseorang mampu membangun hubungan positif dengan orang lainnya. Dalam hal ini bagaimana pemimpin bisa menciptakan iklim hubungan positif dalam kelompok yang dipimpin. Beberapa hal yang bisa dilakukan untuk menciptakan hubungan yang positif antara lain dengan peduli pada permasalahan yang dialami anggotam membangun kerja sama, menyelesaikan permaslahan yang ada sampai tuntas, dan memberikan umpan balik yang jujur dengan cara terbaik.

Penilaian yang baik

Eleman berikutnya yang menentukan seorang pemimpin dipercaya adalah bagaimana penilaian terhadap dirinya, di dalamnya termasuk bagaimana yang bersangkutan dikenal. Beberapa hal yang dinilai dari si pemimpin seperti bagaimana caranya memecahkan masalah, bagaimana menggali aspirasi dari anggota, bagaimana merespon suatu tantanganm pengetahuan serta keahlian yang dimiliki. Pengalaman atau keberhasilan yang pernah dicapai di masa lalu menjadi nilai lebih baginya, hal itu semacam menjadi portofolio keberhasilan.

Konsistensi

Elemen terakhir yang melandasi terbentuknya kepercayaan adalah konsistensi dari si pemimpin. Hal ini dapat dilihat dari bagaimana dia menjalankan apa yang dikatakan, bisa menjadi teladan, memegang komitmen, menepati janji dan bagaimana dirinya mau melakukan lebih dari apa yang seharusnya.

Referensi: HBR.org



0 Comments

Leave a Reply

Related Stories

August 25, 2020

Mendefinisikan ulang arti manajer

Apa yang pertama kali terpikirkan ketika mendengar kata manajer? Definisi yang khas dari manajer adalah orang yang bertugas mengatur orang lain, dan terkadang dengan sedikit kebengisan yang membuat orang-orang merasa kecut dibuatnya.

by
August 26, 2020

Prinsip kepemimpinan yang bertanggung jawab

Dari waktu ke waktu peran pemimpin puncak, CEO, suatu bisnis semakin bergeser menyesuaikan tuntutan zaman. Pada tahun 2020, ketika dunia dilanda pendemi pergeseran tersebut cukup nyata, bahwa kepemimpinan tidak hanya dilihat dari faktor profit semata namun juga pada tujuan yang akan dicapai

August 11, 2020

Pelajaran Kepemimpinan dari CEO Airbnb

Pendemi di sejak awal 2020 ini telah merubah banyak tatanan kehidupan, termasuk dunia bisnis. Banyak bisnis dari yang skala kecil sampai besar telah merasakan dampak pendemi, tidak sedikityang gulung tikar atau setidaknya terpaksa mengurangi pegawai demi mampu bertahan melewati krisis ini.

Arrow-up